💬 困ったときの相談先

いじめ・不登校・子育て・ネット・安全に関する相談窓口をまとめました

学校生活(いじめ・不登校・友人関係)

練馬区 教育相談室
いじめ・不登校・学校生活の悩みについて、専門の相談員に相談できます。
📞 03-5984-4763
🕐 月〜金 9:00〜17:00(祝日・年末年始除く)
24時間子どもSOSダイヤル
いじめ・不登校など、子どもに関する緊急相談。全国共通・無料。
📞 0120-0-78310(無料)
🕐 24時間・365日
⚠️ 深刻ないじめや緊急時はすぐにこちらへ
東京都教育相談センター(ここてらす)
不登校・発達・学習困難など、教育全般の相談。電話・LINEで相談可。
📞 0120-53-8288(無料)
🕐 月〜土 9:00〜21:00(祝日・年末年始除く)

家庭・子育て(虐待・子育ての悩み)

練馬区 子ども家庭支援センター
子育ての悩み・虐待通告・家族関係の相談。地域の専門機関が対応します。
📞 03-5912-7370
🕐 月〜土 8:30〜17:00(祝日・年末年始除く)
⚠️ 虐待を受けている子どもを発見した場合はすぐに通告を
児童相談所 虐待対応ダイヤル 189(いちはやく)
虐待通告・緊急相談の全国共通ダイヤル。無料で24時間つながります。
📞 189(いちはやく)
🕐 24時間・365日(無料)
⚠️ 虐待が疑われる場合、通告は義務です。迷わずかけてください
練馬区立 子育てのひろば
子育ての悩み・仲間づくり・情報提供。区内各所に設置されています。
🕐 施設により異なります

ネット・スマホ(SNSトラブル・犯罪被害)

東京都 インターネット利用環境づくり相談窓口
SNSトラブル・ネットいじめ・個人情報漏洩などの相談。
📞 03-5320-7753
🕐 月〜金 9:00〜17:00(祝日・年末年始除く)
警察 サイバー犯罪相談窓口
ネット詐欺・闇バイト・犯罪被害などサイバー犯罪の相談。
📞 #9110(警察相談)
🕐 24時間(緊急時は110番)
⚠️ 身に危険が及ぶ場合はすぐに110番へ

安全・被害(不審者・非行・性被害)

練馬警察署・光が丘警察署
不審者情報・非行・犯罪被害の相談・届出。区内の警察署が対応します。
📞 練馬:03-3992-0110 📞 光が丘:03-3976-0110
🕐 24時間
⚠️ 緊急時は110番
性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター(東京)
性被害の相談・医療・法律的支援を一括して提供。被害直後の証拠保全も対応。
📞 03-5607-0799
🕐 24時間(相談のみ)
⚠️ 被害直後でも、時間が経ってからでも相談できます